Syarat dan Ketentuan
Terakhir Diperbarui: November 2025
Persetujuan terhadap Ketentuan
Syarat dan Ketentuan ini (`'`Ketentuan`'`, `'`Perjanjian`' ) merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara Anda ("Pengguna", "Anda") dan PT. Gamatecha Solusi Nusantara ("Perusahaan", "kami") yang mengatur akses dan penggunaan Anda terhadap Platform Omnisource ("Platform", "Layanan").
Dengan mengakses atau menggunakan Platform kami, Anda setuju untuk terikat oleh Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan bagian mana pun dari Ketentuan ini, Anda tidak diperkenankan mengakses Platform.
1. Definisi
| Istilah | Definisi |
|---|---|
| Platform | Aplikasi web dan seluler Omnisource |
| Pelanggan | Organisasi yang berlangganan dan membayar Layanan |
| Administrator | Pengguna dengan hak administratif dalam akun Pelanggan |
| Pengguna Karyawan | Karyawan individu yang dikelola melalui Platform |
| Klien | Perusahaan pihak ketiga tempat karyawan Pelanggan ditugaskan |
| Konten | Semua data, teks, gambar, dan materi yang diunggah ke atau dihasilkan oleh Platform |
| Langganan | Paket berbayar yang memberikan akses ke fitur Platform |
2. Pendaftaran Akun dan Persyaratan
2.1 Kelayakan
Untuk menggunakan Platform kami, Anda harus:
- Berusia minimal 18 tahun
- Memiliki wewenang hukum untuk masuk ke dalam Perjanjian ini
- Diberi wewenang oleh organisasi Anda (jika menggunakan sebagai karyawan)
- Memberikan informasi pendaftaran yang akurat dan lengkap
2.2 Pembuatan Akun
Saat membuat akun:
- Anda harus memberikan informasi yang akurat, terkini, dan lengkap
- Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kredensial Anda
- Anda harus segera memberi tahu kami tentang akses tidak sah apa pun
- Satu orang tidak boleh memiliki beberapa akun
2.3 Akun Organisasi
Untuk organisasi Pelanggan:
- Pelanggan bertanggung jawab atas semua pengguna dalam organisasi mereka
- Administrator bertanggung jawab untuk mengelola akses pengguna dengan tepat
- Pelanggan harus memastikan semua pengguna mematuhi Ketentuan ini
2.4 Keamanan Akun
Anda bertanggung jawab untuk:
- Menjaga kata sandi yang kuat
- Melindungi kredensial masuk (login)
- Semua aktivitas di bawah akun Anda
- Melaporkan pelanggaran keamanan segera
3. Paket Langganan dan Penagihan
3.1 Tingkatan Langganan
Kami menawarkan berbagai paket berlangganan dengan perbedaan dalam:
- Kuota karyawan
- Kuota klien
- Akses fitur
- Tingkat dukungan
- Batas penyimpanan
3.2 Ketentuan Penagihan
- Langganan ditagih di muka secara bulanan atau tahunan
- Biaya tidak dapat dikembalikan kecuali diharuskan oleh hukum
- Harga dapat berubah dengan pemberitahuan 30 hari sebelumnya
- Gagal bayar dapat mengakibatkan penangguhan layanan
3.3 Uji Coba Gratis
Jika ditawarkan:
- Periode uji coba memberikan akses terbatas ke fitur Platform
- Akun uji coba akan dikonversi menjadi langganan berbayar atau berakhir
- Batasan uji coba ditentukan saat pendaftaran
4. Penggunaan yang Diizinkan
4.1 Penggunaan yang Sah
Anda dapat menggunakan Platform untuk:
- Mengelola catatan karyawan dan data tenaga kerja
- Melacak kehadiran karyawan dan jam kerja
- Mengelola hubungan dan penugasan klien
- Menjadwalkan shift dan rotasi karyawan
- Memproses penggajian dan menghasilkan slip gaji
- Memantau aktivitas patroli dan keamanan
- Menghasilkan laporan untuk operasi bisnis
- Berkomunikasi dengan karyawan melalui notifikasi
4.2 Batasan Penggunaan
Anda setuju untuk TIDAK:
- Menggunakan Platform untuk tujuan ilegal apa pun
- Melanggar hukum atau peraturan yang berlaku
- Menjual kembali atau mendistribusikan ulang Platform tanpa izin
- Menggunakan Platform untuk melecehkan, menyalahgunakan, atau membahayakan orang lain
- Mencoba mendapatkan akses tidak sah ke sistem
- Mengganggu atau merusak Platform
5. Data dan Konten
5.1 Data Anda
Anda memegang kepemilikan atas semua data yang Anda unggah ke Platform, termasuk:
- Informasi karyawan
- Catatan klien
- Data kehadiran
- Catatan penggajian
- Foto dan media
- Laporan dan dokumen
5.2 Konten yang Dilarang
Anda tidak boleh mengunggah konten yang:
- Ilegal, berbahaya, atau menyinggung
- Melanggar hak privasi
- Berisi malware atau virus
- Melanggar kekayaan intelektual
- Berisi informasi palsu atau menyesatkan
9. Privasi dan Perlindungan Data
Pengumpulan dan penggunaan data pribadi kami diatur oleh Kebijakan Privasi kami, yang dimasukkan ke dalam Ketentuan ini sebagai referensi.
9.1 Pemrosesan Data
Untuk Pelanggan:
- Kami memproses data atas nama Anda sebagai pemroses data
- Anda tetap menjadi pengontrol data untuk data karyawan
- Perjanjian Pemrosesan Data tersedia berdasarkan permintaan
10. Keamanan
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan termasuk:
- Enkripsi data saat transit dan saat disimpan
- Kontrol akses dan otentikasi
- Penilaian keamanan rutin
- Prosedur respons insiden
Informasi Kontak
Nama Perusahaan: PT. Gamatecha Solusi Nusantara
Email: ping@gamatecha.com
Alamat: Jl Simpang Sulfat Selatan No 4B, Kel. Pandanwangi, Kec. Blimbing, Kota Malang, Jawa Timur, Indonesia
Dukungan: support@omnisource.id
DENGAN MENGGUNAKAN PLATFORM, ANDA MENGAKUI BAHWA ANDA TELAH MEMBACA, MEMAHAMI, DAN SETUJU UNTUK TERIKAT OLEH SYARAT LAYANAN INI.
Jika Anda menerima Ketentuan ini atas nama organisasi, Anda menyatakan bahwa Anda memiliki wewenang untuk mengikat organisasi tersebut pada Ketentuan ini.
Versi 1.0