Kebijakan Privasi
Terakhir Diperbarui: November 2025
Pendahuluan
Selamat datang di Platform Omnisource (“Platform”, “Layanan”, “kami”, atau “kita”).
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan menjaga informasi Anda ketika Anda menggunakan platform manajemen tenaga kerja kami yang dirancang untuk perusahaan alih daya (outsourcing).
Dengan mengakses atau menggunakan Platform kami, Anda menyetujui Kebijakan Privasi ini.
Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan Kebijakan Privasi ini, mohon untuk tidak mengakses Platform.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
1.1 Informasi Pribadi
Kami mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan secara sukarela saat mendaftar, menggunakan layanan kami, atau menghubungi kami.
Informasi Akun
- Nama lengkap
- Alamat email
- Nomor telepon
- Kata sandi (dienkripsi)
- Foto profil
Informasi Karyawan (untuk manajemen tenaga kerja)
- Nama lengkap
- Tanggal lahir dan tempat lahir
- Jenis kelamin
- Alamat rumah
- Nomor telepon dan email
- Kode identifikasi karyawan
- Posisi dan peran pekerjaan
Dokumen Identitas
- Nomor Induk Kependudukan (KTP/NIK)
- Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP)
- Nomor jaminan sosial (BPJS Kesehatan, BPJS Ketenagakerjaan)
Data Ketenagakerjaan
- Kontrak kerja
- Riwayat pendidikan
- Jadwal kerja
- Penugasan shift
- Penugasan klien
Informasi Keuangan
- Detail rekening bank (untuk penggajian)
- Informasi gaji
- Potongan pajak
- Riwayat penggajian
1.2 Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis
Informasi Perangkat
- Jenis dan model perangkat
- Sistem operasi
- Jenis dan versi browser
- Alamat IP
- Pengenal perangkat (Device identifiers)
Informasi Penggunaan
- Halaman yang dikunjungi
- Fitur yang digunakan
- Waktu yang dihabiskan di Platform
- Pola klik
- Log kesalahan (Error logs)
Data Lokasi
- Koordinat GPS (untuk pelacakan kehadiran dan patroli)
- Data validasi Geofence (batas wilayah virtual)
- Stempel waktu lokasi
1.3 Data Biometrik dan Media
Foto dan Gambar
- Foto profil
- Swafoto kehadiran (clock-in/clock-out)
- Foto titik pemeriksaan patroli
- Foto laporan insiden
- Logo perusahaan
Rekaman Audio
- Rekaman audio SOS darurat
- Catatan suara (jika berlaku)
1.4 Informasi Pihak Ketiga
Kami dapat menerima informasi dari:
- Klien bisnis yang menyediakan data karyawan
- Pemroses pembayaran untuk penagihan
- Layanan verifikasi identitas
- Layanan peta dan geolokasi (OpenStreetMap/Nominatim)
2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
2.1 Penyediaan Layanan
Kami menggunakan informasi Anda untuk:
- Manajemen Akun: Membuat dan mengelola akun pengguna, mengautentikasi pengguna, dan menjaga keamanan.
- Manajemen Tenaga Kerja: Mengelola catatan karyawan, penugasan, shift, dan jadwal.
- Pelacakan Kehadiran: Mencatat waktu masuk/keluar, memvalidasi lokasi melalui GPS, dan menyimpan foto kehadiran.
- Pemantauan Patroli: Melacak aktivitas patroli keamanan melalui pemindaian kode QR dan verifikasi titik pemeriksaan.
- Pemrosesan Penggajian: Menghitung gaji, menghasilkan slip gaji, dan memproses penggajian.
- Pelaporan: Menghasilkan laporan aktivitas, laporan kehadiran, laporan patroli, dan laporan penggajian.
- Manajemen Klien: Mengelola hubungan klien, lokasi, dan penugasan karyawan.
2.2 Komunikasi
Kami menggunakan informasi Anda untuk:
- Mengirim notifikasi dan peringatan layanan.
- Mengirimkan notifikasi SOS darurat ke administrator.
- Mengirim notifikasi penggajian.
- Menyediakan dukungan pelanggan.
- Mengirim pembaruan sistem dan pemberitahuan pemeliharaan.
2.3 Keamanan dan Keselamatan
Kami menggunakan informasi Anda untuk:
- Memverifikasi identitas pengguna dan mencegah akses tidak sah.
- Mendeteksi dan mencegah penipuan.
- Memantau ancaman keamanan.
- Merpons situasi darurat (peringatan SOS).
- Memelihara log audit untuk kepatuhan.
2.4 Operasi Bisnis
Kami menggunakan informasi Anda untuk:
- Memproses pembayaran langganan.
- Menganalisis penggunaan layanan untuk perbaikan.
- Menghasilkan analitik bisnis.
- Mematuhi kewajiban hukum.
3. Berbagi dan Pengungkapan Informasi
3.1 Dalam Organisasi Anda
Informasi Anda dapat dibagikan dengan:
- Administrator: Akses penuh ke data karyawan dalam organisasi mereka.
- Supervisor: Akses terbatas ke informasi anggota tim.
- Personalia HR: Akses ke catatan karyawan dan data penggajian.
- Petugas Penggajian: Akses ke informasi gaji dan pembayaran.
3.2 Dengan Perusahaan Klien
Untuk karyawan alih daya (outsourcing):
- Informasi penugasan.
- Catatan kehadiran di lokasi klien.
- Laporan patroli dan aktivitas.
- Jadwal kerja.
3.3 Penyedia Layanan
Kami berbagi informasi dengan pihak ketiga terpercaya yang membantu kami:
| Jenis Penyedia | Tujuan | Data yang Dibagikan |
|---|---|---|
| Cloud Hosting | Penyimpanan dan pemrosesan data | Semua data platform (dienkripsi) |
| Pemroses Pembayaran | Penagihan langganan | Informasi penagihan |
| Layanan Peta | Fitur lokasi | Koordinat GPS |
| Notifikasi Push | Pengiriman peringatan | Token perangkat, konten notifikasi |
| Layanan Email | Komunikasi | Alamat email, konten pesan |
3.4 Persyaratan Hukum
Kami dapat mengungkapkan informasi jika diharuskan oleh:
- Perintah pengadilan atau proses hukum.
- Otoritas pemerintah.
- Lembaga penegak hukum.
- Kepatuhan terhadap peraturan.
3.5 Transfer Bisnis
Dalam hal merger, akuisisi, atau penjualan, informasi pengguna dapat dialihkan ke entitas baru.
4. Keamanan Data
4.1 Perlindungan Teknis
Kami menerapkan:
- Enkripsi: Semua data dikirimkan melalui HTTPS/TLS.
- Keamanan Kata Sandi: Kata sandi di-hash dan tidak pernah disimpan dalam teks biasa.
- Kontrol Akses: Kontrol akses berbasis peran (Role-Based Access Control/RBAC) yang membatasi akses data.
- Manajemen Sesi: Token sesi aman dengan kedaluwarsa otomatis.
- Keamanan Token: Token JWT disimpan dalam cookie HttpOnly.
4.2 Perlindungan Organisasional
Kami memelihara:
- Pencatatan akses dan jejak audit.
- Pelatihan keamanan karyawan.
- Prosedur respons insiden.
- Penilaian keamanan rutin.
- Prosedur pencadangan dan pemulihan data.
4.3 Retensi Data
| Jenis Data | Periode Retensi |
|---|---|
| Data Akun | Durasi akun + 2 tahun |
| Catatan Karyawan | Durasi kerja + 5 tahun |
| Catatan Kehadiran | 5 tahun |
| Catatan Penggajian | 10 tahun (kepatuhan pajak) |
| Log Audit | 3 tahun |
| Data Lokasi | 1 tahun |
| Foto/Media | 2 tahun |
5. Hak dan Pilihan Anda
5.1 Akses dan Portabilitas
Anda berhak untuk:
- Mengakses informasi pribadi Anda.
- Meminta salinan data Anda.
- Mengekspor data Anda dalam format portabel.
5.2 Koreksi dan Pembaruan
Anda berhak untuk:
- Memperbarui informasi yang tidak akurat.
- Melengkapi data yang tidak lengkap.
- Meminta perbaikan melalui administrator Anda.
5.3 Penghapusan
Anda dapat meminta penghapusan data Anda, dengan tunduk pada:
- Persyaratan retensi hukum.
- Kewajiban kontrak.
- Kebutuhan bisnis yang sah.
5.4 Pembatasan dan Keberatan
Anda berhak untuk:
- Membatasi pemrosesan data Anda.
- Menolak aktivitas pemrosesan tertentu.
- Memilih keluar dari komunikasi pemasaran.
5.5 Penarikan Persetujuan
Jika pemrosesan didasarkan pada persetujuan, Anda dapat menarik persetujuan kapan saja.
5.6 Menjalankan Hak Anda
Untuk menjalankan hak Anda:
- Hubungi administrator organisasi Anda.
- Kirim permintaan melalui pengaturan Platform.
- Hubungi kami langsung di ping@gamatecha.com.
6. Data Lokasi dan Pelacakan
Kami mengumpulkan data lokasi untuk verifikasi kehadiran, geofencing, pelacakan patroli, dan respons darurat. Lokasi ditangkap hanya pada peristiwa tertentu (jam masuk, pemindaian patroli, SOS) bukan pelacakan terus-menerus.
7. Data Biometrik
Kami mengumpulkan foto untuk identifikasi profil, verifikasi kehadiran, dokumentasi patroli, dan pelaporan insiden. Foto disimpan dengan aman dan digunakan hanya untuk tujuan bisnis yang dimaksudkan.
13. Hubungi Kami
Untuk pertanyaan atau masalah mengenai Kebijakan Privasi ini:
Email: ping@gamatecha.com
Alamat: Jl Simpang Sulfat Selatan No 4B, Kel. Pandanwangi, Kec. Blimbing, Kota Malang, Jawa Timur, Indonesia
Dukungan: support@omnisource.id
Dengan menggunakan Platform kami, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini.